"Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns".

Peter Drucker

Consultor de Negócios


  Consultoria e Treinamento
   

Com uma equipe formada por profissionais altamente capacitados, nosso grande diferencial é a personalização dos treinamentos, mapeamentos e soluções, além de avaliações e pesquisas de satisfação visando a excelência dos serviços prestados.

 

Serviços    

Planejamento, Desenvolvimento e Implementação de soluções combinando treinamentos interativos eletrônicos e presenciais, contextualizando-os dentro dos processos de negócio da empresa e adequando-os integralmente ao escopo e ao perfil daqueles que serão treinados.

Cases de Sucesso

Atendimento ao Consumidor / Varejista
Atento

Com a mudança da Central de atendimento ao Cliente (SAC) e ao varejista (SAV) do Rio de Janeiro para a Atento de Porto Alegre, a DPI ficou...

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DW Vendas
Souza Cruz

Para alinhar e aperfeiçoar os conhecimentos dos usuários do sistema de BI de Vendas, a DPI desenvolveu um manual eletrônico que foi disponibilizado...

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Etrust Admin
Souza Cruz

A Souza Cruz, em mais uma atitude pioneira, contratou a DPI para participar da implantação e posteriormente executar o treinamento dos usuários da Cia na...

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Gena Extreme
Souza Cruz

Mantendo-se atualizada com as tendências do mercado a Souza Cruz implantou o Windows XP e uma nova versão para o Lotus Notes (a versão 6.5). A DPI foi...

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Recrutamento e Seleção por Competência
Souza Cruz

Mais uma vez, trabalhando em parceria com a área de Recursos Humanos, desenvolvemos um material eletrônico que ensinava a gestores de unidades de venda...

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SAP RH
Souza Cruz

A Área de Recursos Humanos da Souza Cruz, precisando de uma plataforma estável para seus sistemas de pessoal, adotou a plataforma SAP RH...

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E Learning BG
BG Group

A área de Recursos Humanos da BG Group solicitou a DPI o desenvolvimento de um programa de e-learning voltado para a área de microinformática que englobasse...

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IT Education
Souza Cruz

Com o objetivo de desenvolver e aperfeiçoar os conhecimentos de microinformática de todos os seus funcionários, a Souza Cruz solicitou a DPI...

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Serviços    

Levantamento, entendimento e documentação de processos a fim de identificar e organizar as informações referentes aos recursos envolvidos (humanos, administrativos e de informática, internos e externos); requisitos de prazos, prioridades e sequenciamento das atividades, fluxo da operação e à relação entre processos.

Cases de Sucesso

Processos de Atendimento
Souza Cruz

Com a implantação de um gerenciador de acessos ao ambiente computacional da Souza Cruz (eTrust Admin), a DPI foi convidada a mapear todos os processos...

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Processos de Venda e Distribuição
Souza Cruz

Mapeamento de todos os processos que envolvem as atividades de vendas e a logística de estoque e distribuição da empresa visando resgatar definições de...

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Serviços    

Desenvolvimento avançado de planilhas em Excel com o objetivo de atender a demandas pontuais e personalizadas, normalmente em casos em que ainda estejam amadurecendo processos de automação ou em que não sejam justificados maiores investimentos em recursos de informática mais sofisticados e estruturados. As soluções são desenvolvidas até o limite aonde não é necessário o emprego do rigor das estruturas de sistemas e são aceitáveis as restrições de operação e processamento típicas da ferramenta Excel.

Cases de Sucesso

Apuração de Custos de Merchandising
Souza Cruz

Sempre que era necessário promover a troca do material de comunicação expostos na rede de varejistas que comercializam os produtos da Souza Cruz, fazia-se um...

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Assessment
Souza Cruz

A DPI foi convidada para desenvolver um grupo de planilhas que tinham por objetivo coletar em um formulário padrão, de formatação amigável e por meio de...

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Career Path
Souza Cruz

Desenvolvimento de uma planilha em Excel que, dado o histórico profissional de um funcionário, a partir de parâmetros e fórmulas de cálculo previamente definidas...

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Excelência em Gestão
Souza Cruz

Planilhas para coleta de informações relativas ao desempenho das atividades de vendas da empresa e complexos cálculos envolvendo a consolidação do...

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Serviços    

Elaboração e execução de programas personalizados de treinamento em informática (aplicativos, sistemas internos) ajustando as ações da área de treinamento com as necessidades do público alvo envolvido.

Cases de Sucesso

As Novas Competências da Secretária no Contexto Organizacional
Pópulus Recursos Humanos

Em parceria com a Pópulus Recursos Humanos desenvolvemos este projeto tendo como foco um público alvo muito especial: As secretárias executivas...

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Compras on-line
Agrega Inteligência em Compras - AMBEV

Convidada pela Agrega Inteligência em Compras, a DPI tinha como meta compreender todo o processo corporativo de compra de suprimentos da AMBEV e...

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IT Education para Sistemas Industriais
Souza Cruz

A Souza Cruz identificou uma demanda específica dentro da área industrial da Cia: a perfeita utilização dos sistemas desta área. Com o objetivo de unificar o...

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Novas Tecnologias da Informação e da Comunicação
Fundação Municipal de Educação

Com a iniciativa da Fundação Municipal de Educação de capacitar 80 professores de informática do município de Niterói, fomos convidados a desenvolver um roteiro de...

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Orientadores Agrícolas
Teclógica

A Teclógica, ao desenvolver um novo e moderno sistema de apoio aos orientadores dos agricultores responsáveis pelas plantações de fumo para a Cia...

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SAP Education
Souza Cruz

Com o objetivo de aperfeiçoar o trabalho dos usuários SAP/R3, a DPI foi convidada pela área de IT da Souza Cruz para preparar um material de treinamento...

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SRM - Supplier Relationship Management
Souza Cruz

Neste projeto, a DPI teve como meta re-treinar os usuários do sistema de compras e contratação de serviços para uma nova versão. Utilizando a ferramenta SAP...

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Treinamentos Office
Gafisa

Durante 5 anos consecutivos fomos convidados pela GAFISA para a execução de treinamentos de aplicativos Office para seu pessoal administrativo...

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Treinamentos Office
Enterprise Oil

Convidados pela Área de RH da Enterprise Oil (que estava na época sendo incorporada pela Shell) executamos a atualização tecnológica de 20 secretárias...

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Treinamentos Office
RJZ - Cyrela

Atendendo a uma demanda específica da RJZ – Cyrela, fomos convidados a treinar seu pessoal administrativo para aumentar sua produtividade na confecção de...

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Universidade Corporativa
Souza Cruz

Um grande desafio: preparar para a Souza Cruz todo o material de treinamento e palestras para divulgação de seu projeto pioneiro de e-learning: a USC...

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DPI – Informática & Tecnologia Educacional • Webdesign Patrick Coelho